Un appel manqué
Aujourd’hui
Le client tombe sur la boîte vocale. Il ne laisse pas de message et appelle le prochain sur sa liste.
Avec un système Relio
Il reçoit un texto en quelques secondes. Vous recevez son numéro et savez qui rappeler.
Relio installe des systèmes de suivi automatisé qui répondent et relancent à votre place, puis vous avertissent quand c’est à votre tour d’agir. Vos clients ne restent plus sans nouvelles, même quand vous n’avez pas le temps.
Chaque entreprise perd des clients à un endroit différent. Voici trois exemples parmi d’autres.
Aujourd’hui
Le client tombe sur la boîte vocale. Il ne laisse pas de message et appelle le prochain sur sa liste.
Avec un système Relio
Il reçoit un texto en quelques secondes. Vous recevez son numéro et savez qui rappeler.
Aujourd’hui
Personne n’a le temps de relancer. Deux semaines plus tard, le contrat s’est signé ailleurs.
Avec un système Relio
Une relance part au bon moment, sans que vous ayez à y penser.
Aujourd’hui
On relance quand on y pense, souvent trop tard, et c’est toujours gênant.
Avec un système Relio
Des rappels polis partent à date fixe. Vous voyez d’un coup d’œil ce qui reste à encaisser.
Votre situation est différente ? C’est justement le point de départ de la première discussion. Parlons-en
Ajustez les curseurs selon votre réalité. Le calcul se fait dans votre navigateur : rien n’est enregistré ni envoyé.
Valeur estimée des demandes restées sans suivi, par année
520 000 $
Environ 52 contrats de 10 000 $ par année.
Récupérer un seul contrat par mois représente 120 000 $ par année.
Récupérer un seul de ces contrats représente déjà 10 000 $.
Estimation sur 52 semaines, à partir de vos chiffres. Certains clients rappellent d’eux-mêmes : c’est un ordre de grandeur, pas une promesse.
Parlons de ces chiffresDes applications promettent de tout régler pour quelques dollars par mois. Encore faut-il avoir le temps de les configurer. Relio fait le travail à votre place, et reste là ensuite.
Avant de proposer quoi que ce soit, on regarde comment votre entreprise fonctionne vraiment, et où elle perd des clients.
Chaque système est vérifié dans des situations réelles avant sa mise en service. Vous savez exactement ce qu’il fait, et ce qu’il ne fait pas.
Votre entreprise change, votre système aussi. Les ajustements font partie du service : vous n’êtes jamais laissé seul avec un outil.
Un premier appel de 20 minutes, sans engagement, pour comprendre ce qui vous fait perdre du temps ou des clients.
Une rencontre, souvent en visioconférence, pour analyser votre façon de travailler. Vous recevez ensuite une proposition écrite, avec un prix clair.
Le système est installé et testé avec vous, puis ajusté selon vos besoins réels.
Non. Relio installe et configure le système pour vous. Au quotidien, vous recevez simplement l’information utile, par texto ou par courriel, comme un avis de client à rappeler. Pas de nouvelle application à apprendre.
Le but est de travailler avec ce que vous utilisez déjà. Si un changement est nécessaire pour votre situation, il vous est expliqué avant toute décision, avec ses coûts.
Ça dépend de ce qui est installé chez vous. Après la première rencontre, vous recevez un prix clair : des frais d’installation, puis un montant mensuel qui couvre le suivi et les ajustements. Pas de surprise après la signature. Le premier échange, lui, ne coûte rien.
Ils restent les vôtres. Avant l’installation, vous savez exactement quelles données sont conservées, où et pourquoi. À votre demande, elles sont supprimées.
Chaque système est testé avec vous avant sa mise en service, et son fonctionnement vous est expliqué par écrit. Après l’installation, le suivi et les ajustements sont inclus : si quelque chose doit être corrigé, c’est corrigé.
Un premier échange de 20 minutes, sans engagement. Vous saurez rapidement si un système peut vous aider.